Protection des données personnelles


Informations sur la protection de vos données personnelles

Saisie des données sur notre site WEB

Qui est responsable de la saisie des données personnelles sur notre site web ?

Les informations personnelles sont collectées par le responsable de notre site web. Vous trouverez les informations dans la rubrique contact de ce site web.

Comment collectons-nous vos informations personnelles ?

Vos données sont collectées d’une part par les informations que vous nous donnez, par exemple lorsque vous remplissez le formulaire de contact.

D’autres informations sont collectées automatiquement lorsque vous visitez notre site par nos systèmes informatiques. Ce sont surtout des informations techniques (par exemple le navigateur internet, le système d’exploitation ou l’heure de la visite du site). Cette collecte d’informations se fait automatiquement lorsque vous entrez sur notre site.

Que faisons-nous avec vos données personnelles ?

Une partie de vos données sont collectées afin de garantir une parfaite navigation sur notre site. D’autres informations pourront être utilisées pour analyser votre comportement de visite.

Quels sont vos droits concernant vos données personnelles ?

Vous pouvez à tout moment recevoir des informations gratuites concernant l’origine, la destination et la raison des informations personnelles enregistrées. Vous avez également le droit de demander une correction, une mise à jour ou une suppression de ces informations. Si vous souhaitez exercer ce droit, merci de nous contacter à l’adresse indiquée dans notre rubrique contact. Vous pouvez également poser plainte auprès d’un organisme de surveillance local.

Outils analytiques et outils provenant de tiers

Lorsque vous visitez notre site web votre comportement de navigation peut être analysé pour des fins statistiques. Ceci se passe surtout avec des cookies et d’autres programmes analytiques. Cette analyse de comportement se fait généralement d’une manière anonyme et ne peut être tracé jusqu’à vous. Vous pouvez rejeter cette analyse ou bien l’éviter en ne pas utilisant certains des outils. Vous trouverez des informations plus détaillées à ce sujet dans les informations suivantes.

Informations générales et informations obligatoires

Protection de vos données personnelles

Nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous traitons vos données d’une manière confidentielle et conforme aux directives légales et conforme à cette déclaration.

En utilisant ce site web des données personnelles différentes sont collectées. Des données personnelles sont des données qui peuvent vous identifier personnellement. La déclaration suivante vous informe quelles données nous collectons et à quelles fins elles sont utilisées.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission des données à travers l’internet (par exemple en communicant par courrier électronique) peut avoir des lacunes de sécurité. Une protection des données absolue vis-à-vis des tiers ne peut être garantie.

Responsable du site

Le responsable du site est MS Management, représenté par Michaela Sittsam.

Droit de résiliation de l’utilisation de vos données personnelles

Beaucoup de procédures de traitement d’information de vos données ne sont possibles qu’avec votre accord exprès. Vous pouvez à tout moment annuler cet accord. Dans ce cas, il suffit de nous envoyer une notification informelle par e-mail. Le droit d’utilisation de vos données personnelles avant cette notification reste applicable.

Droit de poser plainte auprès d’un organisme de surveillance

Au cas où vos données personnelles sont traitées d’une manière non-conforme à la loi en question, vous pouvez vous adresser à votre organisme de surveillance local.  Merci de vous informer quel est cet organisme dans votre pays ou bien nous contacter.

Droit de transmission des données

Vous avez le droit de demander la transmission de vos données personnelles, que nous avons collectées avec votre accord ou en exécutant notre contrat avec vous, à vous ou une tierce partie sous format habituel et lisible. Si vous souhaitez la transmission des données à un autre responsable, nous allons vérifier la faisabilité technique.

Protocole de sécurité SSL et TSL

Pour des raisons de sécurité et pour la protection des données confidentielles, ce site web utilise un protocole de sécurité SSL et TSL. Vous pouvez identifier cette connexion codée quand l’adresse de votre navigateur change de http:// à https:// et le symbole de cadenas.

Lors de cette connexion codée, les informations personnelles que vous nous transmettez ne peuvent être accédées par des tiers.

Sécurité lors des transactions financières

Si vous nous transmettez vos données financières afin de conclure un contrat payant (par exemple votre numéro de carte de crédit), ces données sont nécessaires afin d’effectuer une transaction financière.

La transaction financière avec les moyens de paiement habituels (Visa/Mastercard) s’effectue à travers d’un protocole de sécurité SSL et TSL. Vous pouvez identifier cette connexion codée quand l’adresse de votre navigateur change de http:// à https:// et le symbole de cadenas. Lors de cette connexion codée, les informations de paiement ne peuvent être accédées par des tiers.

Informations, mise à jour ou suppression

Conformément à la loi en vigueur vous avez le droit de demander des informations gratuites concernant vos données personnelles, l’origine, le destinataire ainsi que la raison de la collecte de vos données et le cas échéant demander une mise à jour, une correction ou la suppression de vos données. Si vous avez des questions à ce sujet vous pouvez nous contacter à tout moment.

Saisie de données sur notre site web

La base pour le traitement de vos informations est l’article 6, 1b du RGPD, qui autorise le traitement des données nécessaire à l'exécution d'un contrat ou à l'exécution de mesures précontractuelles.

Cookies

Nos pages internet utilisent en partie des cookies. Les cookies sont des fichiers de données placés sur votre appareil oui votre ordinateur et comprennent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d’informations sur les cookies et sur la manière de les désactiver, visitez le site https://ec.europa.eu/info/cookies_en

Fichiers ‘Server Log’

Le fournisseur de ce site web collecte et enregistre automatiquement des informations dans des fichiers Server-Log, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Ces informations sont :

  • Type de navigateur et version
  • Le système d’exploitation utilisé
  • La référence URL
  • Le nom de domaine de l’ordinateur demandeur
  • L’heure de la demande du serveur
  • L’adresse IP

Une fusion de ces données avec d’autres sources de données n’est pas effectuée.

Formulaire de contact et enregistrement sur ce site web

En utilisant notre formulaire de contact, si vous créez un compte client ou si vous abonnez notre newsletter, vos données personnelles sont enregistrées afin de pouvoir répondre à votre demande. Ceci est également valable pour des avis que vous pouvez donner sur nos produits. Vous pouvez à tout moment demander la mise à jour, une correction ou la suppression de vos données. Si vous avez des questions à ce sujet merci de nous contacter.

Transmission des données lors du contrat auprès des tiers

Nous transmettons vos données personnelles uniquement à des tiers si cela est nécessaire pour exécuter les conditions du contrat, par exemple afin de vous pouvoir livrer les produits commandés ou afin d’effectuer votre règlement. Une transmission de vos données n’est pas effectuée si vous nous le demandez expressément. Nous ne transmettons pas vos données à des tiers pour des fins de promotion ou similaire.

Médias sociaux

Plugins Facebook (Bouton Like & Share)

Sur notre site web vous trouverez des plugins du réseau social Facebook (Facebook Inc. 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94024 USA). Les plugins Facebook s’indentifient à leur logo Facebook ou avec le bouton ‘Like’ sur notre site. Vous trouverez un aperçu des plugins Facebook ici : https://developers.facebook.com/docs/plugins/

En visitant notre site, une connexion directe entre votre naviagteur et le serveur Facebook est établie. Facebook reçoit ainsi l’information que vous avec visitez notre site avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton ‘Like’ » en étant connecté sur votre compte Facebook, vous pouvez liér les contenus de nos pages avec votre profil Facebook. Facebook peut ainsi connecter votre visite sur nos pages à votre compte utilisateur. Nous vous informons qu’en tant que fournisseur de nos pages nous n’avons pas connaissance du contenu des données transmises ainsi que leur utilisation par Facebook. Vous trouverez d’autres informations concernant la politique des données personnelles de Facebook sur : https://fr-fr.facebook.com/policy.php

Si vous ne souhaitez pas que Facebook connecte votre visite sur nos pages à votre compte utilisateur, merci de vous déconnecter de votre compte utilisateur Facebook.

Plugin Twitter

Nous avons intégré sur nos pages les fonctions du service Twitter. Ces fonctions sont offertes par Twitter Inc. 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco CA 94103 USA. Si vous utilisez Twitter et la fonction tweeter, les pages visitées sont connectées avec votre compte Twitter et d’autres utilisateurs seront informés. Vos données sont également transmises à Twitter. Nous vous informons qu’en tant que fournisseur de nos pages nous n’avons pas connaissance du contenu des données transmises ainsi que leur utilisation par Twitter. Vous trouverez d’autres informations concernant la politique des données personnelles de Twitter sur : https://twitter.com/fr/privacy

Utilisation des informations recueillies : En dehors des fins d’utilisation mentionnées ci-dessus les informations que vous avez transmises seront utilisées selon la règlementation des données personnelles de Google en vigueur. Google peut publier le cas échéant des statistiques en résumé sur les activités + des utilisateurs et les transmets à des utilisateurs et partenaires

Plugin Pinterest

Nous utilisons sur notre site web les plugins sociaux du réseau social Pinterest qui est géré par  Pinterest Inc., 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103-490, USA ("Pinterest").

Si vous utilisez une page qui contient un plugin de Pinterest votre navigateur se connecte directement avec les serveurs de Pinterest. Le plugin transmet des données de protocole aux serveurs de Pinterest aux Etats-Unis. Ces données du protocole contiennent éventuellement votre adresse IP, l’adresse du site web visité qui contient également des fonctions de Pinterest, la nature et les paramètres de votre navigateur, la date et le moment de la demande, votre utilisatrioin de Pinterest ainsi que des cookies.

Vous trouverez des informations supplémentaires concernant l’utilisation de Pinterest ainsi que vos droits et possibilités afin de protéger vos données personnelles dans les politiques de confidentialité de Pinterest: https://policy.pinterest.com/fr/privacy-policy

Outils analytiques et actions promotionnelles 

Google Analytics

Ce site web utilise les fonctions du service Google Analytics, représenté par Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA.

Google Analytics utilise des « cookies ». Les cookies sont des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de votre utilisation du site web. Les informations générées par les cookies sur l’utilisation de ce site web sont d’une manière générale transmises à un serveur de Google aux Etats Unis et enregistrées sur ce serveur.

L’enregistrement des cookies de Google Analytics se fait sur la base de l’article 6.1 f du RGPD. Le propriétaire de ce site web possède un intérêt justifié pour analyser le comportement des utilisateurs de son site afin de pouvoir optimiser son offre et ses actions promotionnelles.

Anonymisation adresse IP

La fonction anonymisation IP a été activée sur ce site web. Avec cette fonction votre adresse IP sera raccourcie par Google pour les états membres de l’Union Européenne ou pour d’autres états faisant partie de l’espace économique européen avant d’être transmise aux Etats-Unis. L’adresse IP complète sera uniquement transmise dans des cas exceptionnels à un serveur de Google aux Etats-Unis et raccourcie sur place. Google utilisera ces informations pour le compte du propriétaire de ce site web afin d’analyser votre utilisation de ce site web, pour permettre d’établir un rapport concernant les activités publicitaires et pour proposer des services supplémentaires en relation avec l’utilisation du site web et Internet au propriétaire de ce site. L’adresse IP de votre navigateur transmise dans le cadre de Google Analytics ne sera pas liée à d’autres données de Google.

Plugin de votre navigateur

Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies avec un paramétrage correspondant de votre logiciel de navigation. Nous vous informons que dans ce cas les fonctions de notre site web ne pourront éventuellement pas être utilisées d’une manière complète. D’autre part, vous pouvez empêcher l’enregistrement et le traitement de vos données personnelles (y compris votre adresse IP) dans le cadre des cookies en téléchargeant et installant le plugin navigateur suivant https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

Objection contre l’enregistrement des données personnelles

Vous pouvez empêcher l’enregistrement de vos données par Google Analytics dans votre logiciel de navigateur. Vous pouvez mettre en place un cookie ‘Opt-Out qui empêche l’enregistrement de vos données lors de prochaines visites sur ce site web. (Désactiver Google Analytics). Vous trouverez des informations supplémentaires concernant Google Analytics et l’utilisation des données des utilisateurs sur : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr

Traitement des informations lors de la commande

Nous avons conclu un contrat avec Google concernant le traitement des informations lors de la commande et agissons conformément à la règlementation des autorités allemandes pour la protection des données lors de l’utilisation de Google Analytics.

Caractéristiques démographiques chez Google Analytics

Ce site Web utilise la fonction « caractéristiques démographiques » de Google Analytics. Avec cet outil des rapports concernant des informations par rapport à l’âge, au sexe et aus intérêts des visiteurs du site pourront être établis. Ces données proviennent de publicités de Google ayants des rapports avec les intérêts des utilisateurs ainsi que des données des visiteurs provenant de sources tierces. Ces données ne peuvent être rapprochées à une personne. Vous pouvez désactiver cette fonction dans les paramètres de publicité dans votre compte Google ou bien interdire la saisie de vos données personnelles par Google Analytics d’une manière générale comme indiqué dans le point "objection contre l’enregistrement des données personnelles". Vous trouverez plus d'informatios ici: https://www.google.com/policies/technologies/ads/.

Google reCAPTCHA

Nous utilisons « Google reCAPTCHA » sur notre site web. Le fournisseur est Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA (Google).

reCAPTCHA et une module de vérification si la saisie des données sur notre site web (par exemple dans le formulaire de contact) se fait par un être humain ou un programme automatisé. reCAPTCHA analyse ainsi le comportement du visiteur à travers des caractéristiques divers. Cette analyse commence automatiquement dès que le visiteur entre su le site. Pour analyser le comportement, reCAPTCHA analyse des informations diverses (par exemple des adresses IP, le temps de visite sur le site ou des mouvements effectués par la souris de l’utilisateur). Ces données sont transférées à Google.

Le module reCAPTCHA et les analyses se font totalement en arrière-plan. Les visiteurs du site web ne sont pas informés de cette analyse.

L’enregistrement des données de reCAPTCHA se fait sur la base de l’article 6.1 f du RGPD. Le propriétaire de ce site web possède un intérêt justifié pour empêcher ses offres internet de l’espionnage automatique et des SPAM.

Vous trouverez des informations supplémentaires concernant Google reCAPTCHA et l’utilisation des données des utilisateurs sur : https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ 

et https://www.google.com/recaptcha/about/

Facebook Pixel

Notre site web utilise le pixel d’action de visiteurs de Facebook afin de mesurer le taux de conversion. Le fournisseur est Facebook Inc 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”). Avec ce pixel le comportement des visiteurs de notre site web peut être tracé après avoir cliqué sur une publicité de Facebook et après avoir été dirigé sur notre site web. Ainsi l’efficacité des annonces publicitaires de Facebook peuvent être vérifiées pour des fins statistiques et d’analyses de marché pour pouvoir optimiser les annonces futures.

Pour le propriétaire du site web, les données saisies sont anonymes, nous n’avons aucune possibilité d’identifier les utilisateurs. Les données sont enregistrées et analysées par Facebook, alors qu’une connexion au profil d’utilisateur est possible. Facebook pourra utiliser ces données pour ces propres fins promotionnelles, selon les règlements de Facebook sur l’utilisation des données personnelles. Facebook peut ainsi mettre en place des annonces publicitaires sur les pages de Facebook et en dehors des pages. Nous n’avons aucune influence sur l’utilisation des données de Facebook.

Vous trouverez des informations supplémentaires concernant le traitement de vos données personnelles de Facebook sur : https://www.facebook.com/about/privacy/.

Vous avez la possibilité de désactiver la fonction « Remarketing Custom Audiences » dans les paramètres des annonces publicitaires sur le lien suivant: https://www.facebook.com/help/109378269482053.Il faut être connecté à Facebook. Si vous ne possédez pas de compte Facebook vous pouvez désactiver les publicités de Facebook sur le site Web de l’European Interactive Digital Advertising Alliance en suivant le lien : http://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/

 


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